1. Introdução
Bem-vindo à Na minha cidade ("nós"). Estamos comprometidos em proteger a sua informação pessoal e o seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as usamos e quais os seus direitos em relação às mesmas.
2. Informação que Recolhemos
Informação Pessoal
- Nome e endereço de email
- Número de telefone
- Detalhes dos anúncios de serviços (título, descrição, localização, preço)
- Informação de pagamento (processada de forma segura pelo Stripe)
- Avaliações e classificações que fornece
Informação Recolhida Automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Informação do dispositivo
- Dados de utilização e analíticos
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
3. Como Usamos a Sua Informação
- Para fornecer e manter os nossos serviços
- Para processar as suas subscrições e pagamentos
- Para exibir os seus anúncios a potenciais clientes
- Para lhe enviar notificações relacionadas com o serviço
- Para melhorar a nossa plataforma e a experiência do utilizador
- Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Para cumprir obrigações legais
4. Partilha de Informação
Não vendemos a sua informação pessoal. Podemos partilhar a sua informação com:
- Prestadores de Serviços: Stripe para processamento de pagamentos
- Outros Utilizadores: A informação de contacto nos seus anúncios é visível publicamente
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a sua informação pessoal. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Usamos encriptação padrão da indústria para dados sensíveis e atualizamos regularmente as nossas práticas de segurança.
6. Os Seus Direitos
Tem o direito a:
- Aceder à sua informação pessoal
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Opor-se ao processamento dos seus dados
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em privacy@servmarket.com
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar a utilização e lembrar as suas preferências. Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se os desativar.
8. Retenção de Dados
Retemos a sua informação pessoal o tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando eliminar a sua conta, eliminaremos ou anonimizaremos a sua informação pessoal dentro de 30 dias, exceto se formos obrigados por lei a mantê-la.
9. Privacidade de Crianças
O nosso serviço não se destina a utilizadores menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças. Se acredita que recolhemos informação de uma criança, por favor contacte-nos imediatamente.