Termos de Serviço

Última atualização: Ano 2026

1. Acordo com os Termos

Ao aceder e utilizar a Na minha cidade ("a Plataforma"), concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, por favor não utilize o nosso serviço.

2. Elegibilidade

  • Deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar este serviço
  • Deve fornecer informações precisas e completas
  • Deve ter o direito legal de oferecer os serviços que anuncia
  • Concorda em cumprir todas as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis

3. Obrigações do Prestador de Serviços

Requisitos do Anúncio

  • Fornecer informações precisas e verdadeiras sobre os seus serviços
  • Manter a sua informação de contacto atualizada
  • Responder aos inquéritos dos clientes de forma atempada
  • Entregar os serviços conforme descrito no seu anúncio
  • Manter licenças e certificações apropriadas para os seus serviços

Conteúdo Proibido

Não pode publicar anúncios que:

  • Contenham informações falsas, enganosas ou fraudulentas
  • Violem quaisquer leis ou regulamentos
  • Infrinjam direitos de propriedade intelectual
  • Contenham conteúdo ofensivo, discriminatório ou inapropriado
  • Promovam atividades ou serviços ilegais

4. Subscrição e Pagamento

Preços

  • Cada anúncio de serviço custa €1 por mês
  • Novos anúncios recebem um teste gratuito de 14 dias
  • Os preços estão sujeitos a alterações com aviso prévio de 30 dias

Faturação

  • As subscrições são faturadas mensalmente via Stripe
  • A faturação começa após o fim do período de teste gratuito
  • Pagamentos falhados resultarão na desativação do anúncio
  • Não há reembolsos por meses parciais de serviço

Cancelamento

  • Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento
  • O seu anúncio permanece ativo até ao fim do período de faturação
  • Após o cancelamento, o seu anúncio será desativado
  • Pode reativar criando uma nova subscrição

5. Responsabilidades do Cliente

Como cliente a utilizar a plataforma para encontrar serviços:

  • Verifique as credenciais do prestador de serviços independentemente
  • Comunique claramente sobre os seus requisitos
  • Pague aos prestadores de serviços diretamente conforme acordado
  • Deixe avaliações honestas e justas
  • Denuncie quaisquer problemas ou atividades fraudulentas

6. Papel e Limitações da Plataforma

Importante: A Na minha cidade é apenas uma plataforma de listagem. Nós:

  • Não empregamos nem endossamos quaisquer prestadores de serviços
  • Não garantimos a qualidade dos serviços
  • Não gerimos pagamentos entre clientes e prestadores de serviços
  • Não somos responsáveis por disputas entre utilizadores
  • Não verificamos todas as credenciais ou licenças

7. Propriedade Intelectual

Você mantém a propriedade do conteúdo que publica. Ao publicar conteúdo, concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, exibir e distribuir o seu conteúdo na plataforma. O nome Na minha cidade, logótipo e todos os designs relacionados são nossa propriedade intelectual.

8. Avaliações e Classificações

  • As avaliações devem ser honestas e baseadas em experiências reais
  • Podemos remover avaliações que violem as nossas políticas
  • Os prestadores de serviços não podem manipular ou comprar avaliações
  • Os avaliadores são responsáveis pelo conteúdo das suas avaliações

9. Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que:

  • Violem estes Termos de Serviço
  • Publiquem conteúdo fraudulento ou enganoso
  • Envolvam-se em assédio ou comportamento abusivo
  • Tenham falhas de pagamento repetidas
  • Utilizem a plataforma para fins ilegais

10. Limitação de Responsabilidade

Até à extensão máxima permitida por lei, a Na minha cidade não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização da plataforma. A nossa responsabilidade total não excederá o montante que nos pagou nos últimos 12 meses.

11. Resolução de Disputas

  • Disputes entre utilizadores devem ser resolvidas diretamente
  • Quaisquer disputas com a Na minha cidade serão regidas pela lei portuguesa
  • As disputas serão resolvidas em Lisboa, Portugal

Ao usar a Na minha cidade, reconhece que:

  • Leu e compreendeu estes Termos de Serviço
  • Concorda em estar vinculado a estes termos
  • Está legalmente apto a celebrar este acordo

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas via email ou notificação na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Informação de Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, por favor contacte:

naminhacidade.email@gmail.com